做跨境电商的朋友们,对于跨境电商平台的收款方式,除了要求安全、权威、方便之外,手续费的高低也是一个很重要的选择因素。我们熟知的万里汇WorldFirst,提现手续费一直都是行业内几乎最低的封顶0.3%,最高到0。而最近,又推出了万里汇跨境领跑者计划,费率0.15%封顶,还送购物卡。
如果你还在用其它费用比较高的收款方式,是不是有点心动呢?但也有很多朋友会担心,更换收款方式带来的风险。如何操作能有效避免因更换收款方式而触发的 Amazon 平台审核,从而享受万里汇Worldfirst 低至 0 费率的全球收款?本篇将大多数卖家成功更换收款的经验分享如下。请在更换收款账号前,参考此指引操作,开启轻松跨境收款。
如果您还没有注册WorldFirst账户,请直接点击我们的专有【WorldFirst优惠注册链接】,注册成功可以享受0.3%优惠提现费率,人民币提现当天到账服务(最低50美金起提)。在您注册账户时, 输入本站专属优惠推荐码“PA5031”, 可以免费加入“WF跨境服务交流群”,和专业卖家交流,以及本站专属咨询服务。需要注意的是,如果你直接到WorldFirst官网注册,是无法享受这个优惠的。注册教程详情参看:万里汇WorldFirst跨境电商个人账户注册、认证、开户教程!
一、操作时间
建议您选择在店铺未来 3 天不会发生销售结算的任意时间前进行。
Tips: 在更换收款账号后,Amazon 会有 3 天的审核期,如果审核与账期时间重叠,则结算会往后顺延。
二、提早报备
在您准备更换收款账号前,建议您通过 Amazon 亚马逊卖家后台向客服进行报备(俗称开case),以此消除被误判为他人操作的风险。
报备步骤如下:
第一步:获取支持
- 登录进 Amazon 亚马逊商家后台,点击页面下方的”获取支持“(如图示例 1);
- 选择“需要更多帮助?” → “获得支持”(如图示例 2)
第二步: 选择“更新账户信息”
点击“我要开店” → 进入“您的账户” → 选择“更新银行账户信息” → 点击“联系我们”
第三步:邮件进行报备
您可以参照以下模板:
Contact Reason:UpdateBank Account Request
邮件正文模板:
Dear Amazon Seller Support Team,
I would like to notify you of a change in my bank account information for my store on amazon.xx(地区NA/EU/JP等): XXXXXX(店铺名+店铺链接)
Current Bank Account Number is:XXXXXXXXXXXX(旧银⾏行行帐号)Bank Location: xxx
New Bank Account Number:XXXXXXXXXXXX(新银⾏行行帐号)Bank Location: xxx
(银行相关信息可以在万里汇Worldfirst后台查看)
Please let me know if you have any questions.
Regards.
备注:Amazon 欧洲站卖家请注意!发送报备邮件的同时,建议附上万里汇Worldfirst英镑欧元收款账户后台提供的“账户证明信” 作为附件,随邮件一同发送。
三、等待回复
Amazon亚马逊客服⼀般会在1-2天内回复确认,并对您的店铺进⾏相关备案。
四、更换收款账户
在您收到Amazon回复确认信息之后,留存相关截图,即可进行收款账户更换操作了。如何在亚马逊店铺更换收款方式,请参看教程:2023年最新亚马逊店铺绑定万里汇WorldFirst收款教程详解!
温馨提示:
如果您在更换账户的过程中触发了账户安全验证,怎么办?
您可以通过如下步骤解除账户锁定:
- 首先,您需要找到Amazon亚马逊验证账户安全的通知邮件:Review of your Amazon.com seller Account。该邮件为Amazon亚马逊确保更新账户行为是您个人操作而进行的验证;
- 其次,请您根据邮件提示完成以下相关步骤:
Amazon亚马逊在收到您的确认邮件之后,会进行1-3个工作日的相关审查。审查完成后,账户即可恢复正常使用,请您耐心等待。
备注:
如果以上操作完成后,您的账户仍然不能恢复,我们建议您向您所在地的Amazon亚马逊绩效团队发送邮件,说明您的收款账户更换情况。
亚马逊卖家服务电话支持:
US seller support phone:+1-888-280-4331
UK seller support phone:+44-2070-8479-11
以上是亚马逊所在国的服务支持联系方式,并非中国电话。美英等地区需要在中国时间夜晚拔打,其它国家的支持电话可通过亚马逊官网查询。
Amazon全球各地绩效团队邮箱地址:
US: seller-performance@amazon.com
UK: seller-performance@amazon.co.uk
FR: performance-vendeur@amazon.fr
DE:verkaeufer-performance@amazon.de
JP:alliance@amazon.co.jp
ES: performance-vendedor@amazon.es